Satisfied customers tell three friends, angry customers tell 3,000 running a business in today's consumer driven world
| 第一著者: | |
|---|---|
| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | English |
| 出版事項: |
New York
Doubleday
c2008.
|
| 主題: |
| 第一著者: | |
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| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | English |
| 出版事項: |
New York
Doubleday
c2008.
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| 主題: |