Quality management for organizational excellence introduction to total quality
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | English |
| Publicado em: |
Upper Saddle River, N.J.
Prentice Hall/Pearson
2010.
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| Edição: | 6th ed. |
| Assuntos: |