When "the show must go on" surface acting and deep acting as determinants of emotional exhaustion and peer-rated service delivery.

Bibliografiset tiedot
Julkaisussa:Academy of management journal V. 46, 1-6 (2003).
Päätekijä: Grandey, Alicia A.
Aineistotyyppi: Artikkeli
Kieli:English
Aiheet: