101 ways to improve customer service training, tools, tips, and techniques

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir: Ukens, Lorraine L.
Formáid: LEABHAR
Teanga:English
Foilsithe / Cruthaithe: Hoboken, N.J. Wiley c2007.
Ábhair: