Roldan, A. S., & Ilano, E. (2008). Introduction to hotel and front office operations. AR Skills Development & Management Services.
Chicago-referens (17:e uppl.)Roldan, Amelia S., och Erlinda Ilano. Introduction to Hotel and Front Office Operations. Paranaque: AR Skills Development & Management Services, 2008.
MLA-referens (9:e uppl.)Roldan, Amelia S., och Erlinda Ilano. Introduction to Hotel and Front Office Operations. AR Skills Development & Management Services, 2008.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.