Can product returns make you money?.

التفاصيل البيبلوغرافية
الحاوية / القاعدة:	MIT Sloan management review V. 51, 1-3 (2009).
المؤلف الرئيسي:	Petersen, J. Andrew
التنسيق:	مقال
اللغة:	English
الموضوعات:	Managerial skills. Product returns. Customer services. Customer retention.