Tempus fugit a call center and BPOs : employee voice, attrition, and development in the time of Starbucks and cappuccino

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: San Jose, Wenceslao A.
Formatua: Liburua
Hizkuntza:English
Argitaratua: Quezon City Central Book Supply 2007.
Gaiak: