Geffner, A. B. (1998). Business letters the easy way (3rd ed.). Barron's.
Citação norma ChicagoGeffner, Andrea B. Business Letters the Easy Way. 3rd ed. Hauppauge, N.Y: Barron's, 1998.
Citação norma MLAGeffner, Andrea B. Business Letters the Easy Way. 3rd ed. Barron's, 1998.
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