Critical incidents and the impact of satisfaction on customer share.
| Xuất bản năm: | Journal of marketing V. 72, 1-6 (2008). |
|---|---|
| Tác giả chính: | |
| Định dạng: | Bài viết |
| Ngôn ngữ: | English |
| Những chủ đề: |
| Xuất bản năm: | Journal of marketing V. 72, 1-6 (2008). |
|---|---|
| Tác giả chính: | |
| Định dạng: | Bài viết |
| Ngôn ngữ: | English |
| Những chủ đề: |