Critical incidents and the impact of satisfaction on customer share.
| הוצא לאור ב: | Journal of marketing V. 72, 1-6 (2008). |
|---|---|
| מחבר ראשי: | |
| פורמט: | Article |
| שפה: | English |
| נושאים: |
| הוצא לאור ב: | Journal of marketing V. 72, 1-6 (2008). |
|---|---|
| מחבר ראשי: | |
| פורמט: | Article |
| שפה: | English |
| נושאים: |