Shook, J. Toyota's secret: The a3 report. MIT Sloan management.
Cita Chicago Style (17a ed.)Shook, John. "Toyota's Secret: The A3 Report." MIT Sloan Management .
Cita MLA (9a ed.)Shook, John. "Toyota's Secret: The A3 Report." MIT Sloan Management, .
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.