Xinlei Chen. Learning from a service guarantee quasi experiment. Journal of marketing research.
Citace podle Chicago (17th ed.)Xinlei Chen. "Learning from a Service Guarantee Quasi Experiment." Journal of Marketing Research .
Citace podle MLA (9th ed.)Xinlei Chen. "Learning from a Service Guarantee Quasi Experiment." Journal of Marketing Research, .
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..