Citação APA (7ª ed.)

Xinlei Chen. Learning from a service guarantee quasi experiment. Journal of marketing research.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Xinlei Chen. "Learning from a Service Guarantee Quasi Experiment." Journal of Marketing Research .

Citação MLA (9ª ed.)

Xinlei Chen. "Learning from a Service Guarantee Quasi Experiment." Journal of Marketing Research, .

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