Call centre training handbook a complete guide to learning & development in contact centres

Call centre training handbook a complete guide to learning & development in contact centres

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Wilson, John P. (John Peter) 1955-
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:English
Julkaistu: London Kogan Page 2009.
Aiheet:
Call centers > Employees > Training of.
Customer services > Management.