توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Jeston, J. (2008). Business process management: Practical guidelines to successful implementations (2nd ed.). Butterworth-Heinemann/Elsevier.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Jeston, John. Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations. 2nd ed. Burlington, Mass: Butterworth-Heinemann/Elsevier, 2008.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Jeston, John. Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations. 2nd ed. Butterworth-Heinemann/Elsevier, 2008.