Analysis of customer satisfaction data a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty, and service quality research
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחברים אחרים: | |
| פורמט: | ספר |
| שפה: | English |
| יצא לאור: |
Milwaukee, Wis.
ASQ Quality Press
c2000.
|
| נושאים: |