Heizer, J. H., & Render, B. (2009). Operations management (9th ed., flexible version.). Pearson/Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Heizer, Jay H., và Barry Render. Operations Management. 9th ed., flexible version. Upper Saddle River, N.J: Pearson/Prentice Hall, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Heizer, Jay H., và Barry Render. Operations Management. 9th ed., flexible version. Pearson/Prentice Hall, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.