Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2000). Consumer behavior: Instructor's resource manual (7th ed.). Prentice-Hall.
Citação norma ChicagoSchiffman, Leon G., and Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior: Instructor's Resource Manual. 7th ed. Upper Saddle River, N.J: Prentice-Hall, 2000.
Citação norma MLASchiffman, Leon G., and Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior: Instructor's Resource Manual. 7th ed. Prentice-Hall, 2000.
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