Erlandson, R. F. (2008). Universal and accessible design for products, services, and processes. CRC.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Erlandson, Robert F. Universal and Accessible Design for Products, Services, and Processes. Boca Raton: CRC, 2008.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Erlandson, Robert F. Universal and Accessible Design for Products, Services, and Processes. CRC, 2008.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.