The eternal e-customer how emotionally intelligent interfaces can create long-lasting customer relationships

The eternal e-customer how emotionally intelligent interfaces can create long-lasting customer relationships

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Bergeron, Bryan P.
פורמט: ספר
שפה:English
יצא לאור: New York McGraw-Hill c2001.
נושאים:
Customer loyalty.
Internet marketing.