Rust, R. T. (1996). Service marketing. HarperCollins College Pub.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Rust, Roland T. Service Marketing. New York: HarperCollins College Pub, 1996.
Цитирование MLA (9-е изд.)Rust, Roland T. Service Marketing. HarperCollins College Pub, 1996.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.