Voehl, F., Ashton, D., & Jackson, P. (1994). ISO 9000: An implementation guide for small to mid-sized businesses. St. Lucie Press.
Chicago-referens (17:e uppl.)Voehl, Frank, David Ashton, och Peter Jackson. ISO 9000: An Implementation Guide for Small to Mid-sized Businesses. Delray Beach, FL: St. Lucie Press, 1994.
MLA-referens (9:e uppl.)Voehl, Frank, et al. ISO 9000: An Implementation Guide for Small to Mid-sized Businesses. St. Lucie Press, 1994.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.