Dalgleish, J. (2000). Customer-effective web sites. Prentice Hall.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDalgleish, Jodie. Customer-effective Web Sites. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2000.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDalgleish, Jodie. Customer-effective Web Sites. Prentice Hall, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.