Dalgleish, J. (2000). Customer-effective web sites. Prentice Hall.
Chicago-viite (17. p.)Dalgleish, Jodie. Customer-effective Web Sites. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2000.
MLA-viite (9. p.)Dalgleish, Jodie. Customer-effective Web Sites. Prentice Hall, 2000.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.