Dalgleish, J. (2000). Customer-effective web sites. Prentice Hall.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Dalgleish, Jodie. Customer-effective Web Sites. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2000.
Citatione MLA (9a ed.)Dalgleish, Jodie. Customer-effective Web Sites. Prentice Hall, 2000.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.