Barton, L. (1993). Crisis in organizations: Managing and communicating in the heat of chaos. South-Western Pub. Co.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Barton, Laurence. Crisis in Organizations: Managing and Communicating in the Heat of Chaos. Cincinnati: South-Western Pub. Co, 1993.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Barton, Laurence. Crisis in Organizations: Managing and Communicating in the Heat of Chaos. South-Western Pub. Co, 1993.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.