Franken, P. (1982). Queues and point processes. Wiley.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Franken, Peter. Queues and Point Processes. Chichester: Wiley, 1982.
Citatione MLA (9a ed.)Franken, Peter. Queues and Point Processes. Wiley, 1982.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.