Difficult conversations how to discuss what matters most

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Stone, Douglas
Altres autors:	Heen, Sheila, Patton, Bruce
Format:	Llibre
Idioma:	English
Publicat:	New York Penguin Group 1999.
Matèries:	Interpersonal communication. Interpersonal communication > Case studies.