Shaw, R., & Stone, M. (1988). Database marketing. Gower.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Shaw, Robert, e Merlin Stone. Database Marketing. Aldershot, Hants, Eng: Gower, 1988.
Citação MLA (9ª ed.)Shaw, Robert, e Merlin Stone. Database Marketing. Gower, 1988.
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