Shaw, R., & Stone, M. (1988). Database marketing. Gower.
Cita Chicago Style (17a ed.)Shaw, Robert, y Merlin Stone. Database Marketing. Aldershot, Hants, Eng: Gower, 1988.
Cita MLA (9a ed.)Shaw, Robert, y Merlin Stone. Database Marketing. Gower, 1988.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.