Lientz, B. P., & Rea, K. P. (2004). Breakthrough IT change management: How to get enduring change results. Elsevier Butterworth-Heinemann.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Lientz, Bennet P., и Kathryn P. Rea. Breakthrough IT Change Management: How to Get Enduring Change Results. Amsterdam: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2004.
Цитирование MLA (9-е изд.)Lientz, Bennet P., и Kathryn P. Rea. Breakthrough IT Change Management: How to Get Enduring Change Results. Elsevier Butterworth-Heinemann, 2004.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.