Heron, J. (1999). The complete facilitator's handbook. Kogan Page.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रHeron, John. The Complete Facilitator's Handbook. London: Kogan Page, 1999.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रHeron, John. The Complete Facilitator's Handbook. Kogan Page, 1999.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.