Joyce, P. (1999). Strategic management for the public services. Open University Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Joyce, Paul. Strategic Management for the Public Services. Buckingham, Eng: Open University Press, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Joyce, Paul. Strategic Management for the Public Services. Open University Press, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.