Graham, K. A., & Phillips, S. D. (1998). Citizen engagement: Lessons in participation from local government. Institute of Public Administration of Canada.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Graham, Katherine A., và Susan D. Phillips. Citizen Engagement: Lessons in Participation from Local Government. Toronto, Ontario: Institute of Public Administration of Canada, 1998.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Graham, Katherine A., và Susan D. Phillips. Citizen Engagement: Lessons in Participation from Local Government. Institute of Public Administration of Canada, 1998.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.