Graham, K. A., & Phillips, S. D. (1998). Citizen engagement: Lessons in participation from local government. Institute of Public Administration of Canada.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Graham, Katherine A., e Susan D. Phillips. Citizen Engagement: Lessons in Participation from Local Government. Toronto, Ontario: Institute of Public Administration of Canada, 1998.
Citação MLA (9ª ed.)Graham, Katherine A., e Susan D. Phillips. Citizen Engagement: Lessons in Participation from Local Government. Institute of Public Administration of Canada, 1998.
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