Flanagan, H., & Spurgeon, P. (1996). Public sector managerial effectiveness: Theory and practice in the NHS. Open University Press.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Flanagan, Hugh, و P. Spurgeon. Public Sector Managerial Effectiveness: Theory and Practice in the NHS. Buckingham, UK: Open University Press, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Flanagan, Hugh, و P. Spurgeon. Public Sector Managerial Effectiveness: Theory and Practice in the NHS. Open University Press, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.