Blanchard, K. H., Carlos, J. P., & Randolph, W. A. (1996). Empowerment takes more than a minute. Berrett-Koehler Publishers.
Citação norma ChicagoBlanchard, Kenneth H., John P. Carlos, and W. Alan Randolph. Empowerment Takes More than a Minute. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, 1996.
Citação norma MLABlanchard, Kenneth H., et al. Empowerment Takes More than a Minute. Berrett-Koehler Publishers, 1996.
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