O'Toole, J. (1995). Leading change: Overcoming the ideology of comfort and the tyranny of custom. Jossey-Bass Publishers.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)O'Toole, James. Leading Change: Overcoming the Ideology of Comfort and the Tyranny of Custom. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1995.
Citação MLA (9ª ed.)O'Toole, James. Leading Change: Overcoming the Ideology of Comfort and the Tyranny of Custom. Jossey-Bass Publishers, 1995.
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