Willcocks, L., & Harrow, J. (1992). Rediscovering public services management. McGraw-Hill.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रWillcocks, Leslie, और Jenny Harrow. Rediscovering Public Services Management. London: McGraw-Hill, 1992.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रWillcocks, Leslie, और Jenny Harrow. Rediscovering Public Services Management. McGraw-Hill, 1992.
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