Ingraham, P. W., Kettl, D. F., & Levine, C. H. (1992). Agenda for excellence: Public service in America. Chatham House.
Citação norma ChicagoIngraham, Patricia W., Donald F. Kettl, and Charles H. Levine. Agenda for Excellence: Public Service in America. Chatham, N.J: Chatham House, 1992.
Citação norma MLAIngraham, Patricia W., et al. Agenda for Excellence: Public Service in America. Chatham House, 1992.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.