Ingraham, P. W., Kettl, D. F., & Levine, C. H. (1992). Agenda for excellence: Public service in America. Chatham House.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিIngraham, Patricia W., Donald F. Kettl, এবং Charles H. Levine. Agenda for Excellence: Public Service in America. Chatham, N.J: Chatham House, 1992.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিIngraham, Patricia W., et al. Agenda for Excellence: Public Service in America. Chatham House, 1992.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.