Shafritz, J. M. (1975). Public personnel management: The heritage of civil service reform. Praeger.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Shafritz, Jay M. Public Personnel Management: The Heritage of Civil Service Reform. New York: Praeger, 1975.
Citação MLA (9ª ed.)Shafritz, Jay M. Public Personnel Management: The Heritage of Civil Service Reform. Praeger, 1975.
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