Cahn, D. D., Abigail, R. A., & Lulofs, R. S. (2007). Managing conflict through communication (3rd ed.). Pearson/Allyn and Bacon.
Chicago-referens (17:e uppl.)Cahn, Dudley D., Ruth Anna Abigail, och Roxane Salyer Lulofs. Managing Conflict Through Communication. 3rd ed. Boston: Pearson/Allyn and Bacon, 2007.
MLA-referens (9:e uppl.)Cahn, Dudley D., et al. Managing Conflict Through Communication. 3rd ed. Pearson/Allyn and Bacon, 2007.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.