Reid, J. M., & Silleck, A. (1985). Better business letters: A self-instructional book to develop skill in writing (3rd ed.). Addison-Wesley.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Reid, James M., و Anne Silleck. Better Business Letters: A Self-instructional Book to Develop Skill in Writing. 3rd ed. Reading, Mass: Addison-Wesley, 1985.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Reid, James M., و Anne Silleck. Better Business Letters: A Self-instructional Book to Develop Skill in Writing. 3rd ed. Addison-Wesley, 1985.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.