Francis, D. (1987). Unblocking organizational communication. Gower.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Francis, Dave. Unblocking Organizational Communication. Aldershot, Hants., Eng: Gower, 1987.
Citação MLA (9ª ed.)Francis, Dave. Unblocking Organizational Communication. Gower, 1987.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.