Benn, A. (1982). The 23 most common mistakes in public relations. National Book Store.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Benn, Alec. The 23 Most Common Mistakes in Public Relations. Manila: National Book Store, 1982.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Benn, Alec. The 23 Most Common Mistakes in Public Relations. National Book Store, 1982.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.