Roman, M. (1983). Telemarketing campaigns that work. McGraw-Hill.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Roman, Murray. Telemarketing Campaigns That Work. New York: McGraw-Hill, 1983.
MLA način citiranja (9. izdanje)Roman, Murray. Telemarketing Campaigns That Work. McGraw-Hill, 1983.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.