O'Brien, J. A. (1999). Management information systems: Managing information technology in the internetworked enterprise (4th ed.). McGraw-Hill.
Citação norma ChicagoO'Brien, James A. Management Information Systems: Managing Information Technology in the Internetworked Enterprise. 4th ed. Boston: McGraw-Hill, 1999.
Citação norma MLAO'Brien, James A. Management Information Systems: Managing Information Technology in the Internetworked Enterprise. 4th ed. McGraw-Hill, 1999.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.