Abrams, K. S. (1986). Communication at work: Listening, speaking, writing and reading. Prentice-Hall.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Abrams, Kathleen S. Communication at Work: Listening, Speaking, Writing and Reading. Englewood Cliffs, N. J: Prentice-Hall, 1986.
Цитирование MLA (9-е изд.)Abrams, Kathleen S. Communication at Work: Listening, Speaking, Writing and Reading. Prentice-Hall, 1986.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.