Citação norma APA

Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2005). An introduction to six sigma & process improvement. Thomson.

Citação norma Chicago

Evans, James Robert, and William M. Lindsay. An Introduction to Six Sigma & Process Improvement. Australia: Thomson, 2005.

Citação norma MLA

Evans, James Robert, and William M. Lindsay. An Introduction to Six Sigma & Process Improvement. Thomson, 2005.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.