Kemp, S. (2005). Perfect solutions for difficult employee situations. McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kemp, Sid. Perfect Solutions for Difficult Employee Situations. New York: McGraw-Hill, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Kemp, Sid. Perfect Solutions for Difficult Employee Situations. McGraw-Hill, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.