Topchik, G. S. (2000). Managing workplace negativity. Amacon.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Topchik, Gary S. Managing Workplace Negativity. New York: Amacon, 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Topchik, Gary S. Managing Workplace Negativity. Amacon, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.