Goetsch, D., & Davis, S. B. (2002). Understanding and implementing ISO 9000: 2000 (2nd ed.). Prentice Hall.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিGoetsch, David, এবং Stanley B. Davis. Understanding and Implementing ISO 9000: 2000. 2nd ed. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2002.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিGoetsch, David, এবং Stanley B. Davis. Understanding and Implementing ISO 9000: 2000. 2nd ed. Prentice Hall, 2002.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.