Goetsch, D., & Davis, S. B. (2002). Understanding and implementing ISO 9000: 2000 (2nd ed.). Prentice Hall.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Goetsch, David, i Stanley B. Davis. Understanding and Implementing ISO 9000: 2000. 2nd ed. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2002.
MLA način citiranja (9. izdanje)Goetsch, David, i Stanley B. Davis. Understanding and Implementing ISO 9000: 2000. 2nd ed. Prentice Hall, 2002.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.